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212、最好的运营

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洛修把林宝儿叫进办公室,关上门,狠狠地教育了一番。
  
  “老板,我错了。”
  
  林宝儿脸颊通红,羞愧地低头认错。
  
  “下次注意点,不要什么人都让我来面试。”
  
  洛修很少骂员工,就算要骂员工,也会像现在这样,将她叫进办公室,关上门再骂,而不是当着全公司员工的面羞辱人。
  
  “我看他之前做的几个店铺销量都不错,怕自己看走眼了。”
  
  林宝儿解释说。
  
  “那也要看他是怎么做起来的,刷单谁都会做,我们不需要花那么多钱请一位只会刷单的运营总监。”
  
  洛修并不是说刷单没用,这个年代也确实是会刷就能把销量做起来。
  
  别说这个年代,即使到了十年之后,刷单或许也是最快做起一间新店的方法。
  
  即使如此,洛修也仍然很抗拒刷单这个行为。
  
  这并不是因为他有什么道德洁癖,资本是逐利的,过于道德洁癖,那就是跟钱过不去。
  
  之前的618活动,洛修也答应了平台,如果完不成任务,就刷到目标达成。
  
  但他很讨厌把“刷”作为唯一运营手段的员工。
  
  洛修让林宝儿坐下,很认真地说:“hr作为公司选贤纳才的重要部门,必须拥有一双透视眼。”
  
  “什么透视眼?”林宝儿下意识地捂住胸口。
  
  “咳,我的意思是拥有一双看透事物本质的双眼。”洛修看着她,“我们都知道,想把一张电脑椅做成爆款,就需要顾客在搜索【电脑椅】这三个字时,系统能够把我们的产品排在前面。”
  
  “如果我是淘宝搜索引擎的负责人,我肯定希望的搜索结果是,将更好的产品排在前面,差的产品排在后面。”
  
  “系统是死的,它只能跟据程序员设定的标准对搜索结果进行排序,例如销量高的、好评率高的、回头率高的……”
  
  “理想情况下,我上架一个新产品,如果价格比别人便宜,质量比别人好,设计比别人好看,系统就可以通过大数据识别出来,把这个产品排在更靠前的位置。”
  
  “而那些什么七天螺旋刷单的本质,就是为了骗过系统,让系统误以为这是一个好产品,从而将它排在前面,获得更多流量。”
  
  林宝儿听到这里,忍不住反驳:“能够骗过系统,让自家的产品排到第一,不就是一个很好的运营吗?”
  
  “你说得没错,这就是现在电商人对于好运营的认知,认为运营要做的是就是研究淘宝最新规则、新漏洞。”
  
  “这就跟学生研究怎么作弊是一样的。”
  
  “有人通过作弊读好的高中,通过作弊考上好的大学,甚至通过作弊(贿赂)赚到大钱,但你能说这是最好的学生吗?”
  
  “最好的学生一定不是研究怎么作弊的学生,最好的运营,也一定不是研究系统漏洞的运营。”
  
  林宝儿消化了很久,才点了点头,问:“那么什么样的运营才是最好的运营?”
  
  “我们都知道,考试是为了选拔优秀的学生接受更好的教育,而系统规则也是为了选出更好的产品推给消费者。”
  
  “最好的运营不是钻系统的漏洞,而是利用系统帮自己完善产品,让系统告诉我们,我们的产品,我们的服务还有哪些不足。”